Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. ZONAS DE ENVÍO

Realizamos envíos a toda España peninsular.

2. PLAZOS DE ENTREGA

  • España Peninsular: 24-72 horas laborables

Los plazos de entrega comienzan a contar desde la confirmación del pedido y el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

3. COSTES DE ENVÍO

Envío estándar:

  • Envío GRATIS en pedidos superiores a 60€
  • Pedidos inferiores a 60€: 6€

4. MÉTODO DE ENVÍO

Trabajamos con empresas de mensajería de confianza para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones:

  • Nacex
  • Otros operadores logísticos según disponibilidad

5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación con:

  • Número de seguimiento
  • Enlace para rastrear tu envío en tiempo real
  • Información de la empresa de transporte

6. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Importante: Al recibir tu pedido, verifica que:

  • El paquete está en buen estado (sin golpes ni roturas)
  • El contenido coincide con tu pedido

Si observas algún daño o falta algún producto, contacta con nosotros inmediatamente en:

  • Email: elarmariodelhogar@gmail.com
  • Teléfono: +34 698 926 296

7. DIRECCIÓN DE ENTREGA

  • Asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta
  • Incluye número de teléfono de contacto
  • Si no hay nadie en el domicilio, la empresa de transporte dejará un aviso para recoger el paquete en la oficina más cercana

8. PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si el pedido no puede ser entregado por:

  • Dirección incorrecta o incompleta
  • Ausencia del destinatario tras varios intentos
  • Rechazo del paquete

El pedido será devuelto a nuestro almacén y los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

9. ENVÍOS FUERA DE PENÍNSULA

Actualmente solo realizamos envíos a España peninsular. No enviamos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.

10. PRODUCTOS EXCLUIDOS

Algunos productos pueden tener condiciones especiales de envío debido a su tamaño o características. Estas condiciones se indicarán en la ficha del producto.

11. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre tu envío:

  • Email: elarmariodelhogar@gmail.com
  • Teléfono: +34 698 926 296
  • Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00h

Fecha de última actualización: 17 de febrero de 2026